ডিজিটালাইজেশনের যুগেও চট্টগ্রাম বিশ্ববিদ্যালয়ে (চবি) এখনো সনাতনী পদ্ধতিতে সনদের (সার্টিফিকেট) জন্য আবেদন করতে হচ্ছে শিক্ষার্থীদের। অনলাইনে আবেদনের সুযোগ না থাকায় দূর-দূরান্ত থেকে ক্যাম্পাসে এসে ফরম সংগ্রহ, পূরণ ও জমা দিতে হচ্ছে তাদের। এতে সময়, শ্রম ও অর্থ ব্যয়ের পাশাপাশি নানা ধরনের ভোগান্তিতে পড়ছেন বর্তমান ও সাবেক শিক্ষার্থীরা। শিক্ষার্থীদের অভিযোগ, সার্টিফিকেটের জন্য নির্ধারিত ফরম সংগ্রহ করে তা পূরণ করে সংশ্লিষ্ট শাখায় জমা দিতে হয়। নির্দিষ্ট সময়ে সার্টিফিকেট পাওয়ার কথা থাকলেও অনেক সময় তা পাওয়া যায় না। ফলে সনদ সংগ্রহের জন্য আবারও বিশ্ববিদ্যালয়ে আসতে হচ্ছে। বিশেষ করে চাকরি, উচ্চশিক্ষা কিংবা বিদেশে যাওয়ার জন্য দ্রুত সার্টিফিকেট প্রয়োজন এমন গ্র্যাজুয়েটরা বেশি ভোগান্তিতে পড়ছেন। এমন ভোগান্তির শিকার হয়েছেন বাংলা বিভাগের ২০১৬-১৭ সেশনের শিক্ষার্থী নাফিসা সুলতানা কাঁকন। সার্টিফিকেটের জন্য তাকে চট্টগ্রাম বিশ্ববিদ্যালয়ে এসে ফরম সংগ্রহ ও আবেদন জমা দিতে হয়। পরে নির্ধারিত সময়ে সার্টিফিকেট নিতে এসে জানতে পারেন, তার আবেদনপত্রে ভুল রয়েছে। ফলে সার্টিফিকেট না পেয়েই তাকে আবার নতুন করে ফরম পূরণ করে জমা দিতে হয়। সার্টিফিকেটের ভোগান্তি নিয়ে রেজিস্ট্রার বরাবর অভিযোগ ও করেন তিনি। আরও পড়ুন রাকসু সদস্যদের ব্যঙ্গ করে ছাত্রদলের ‘ভাউচার মেলা’ নাম প্রকাশ না করা শর্তে চট্টগ্রাম বিশ্ববিদ্যালয় এক শিক্ষার্থী বলেন, বর্তমান সময়ে দেশের বিভিন্ন বিশ্ববিদ্যালয়ে অনলাইনভিত্তিক সেবা চালু হয়েছে। কিন্তু চট্টগ্রাম বিশ্ববিদ্যালয়ে এ ব্যবস্থা নেই। এতে দূর থেকে এসে আবেদন করার পর আরেকবার এসে সার্টিফিকেট সংগ্রহ করতে হয়। আবার কর্মকর্তাদের কাছ থেকেও সবসময় সঠিক তথ্য পাওয়া যায় না। এটি শিক্ষার্থীদের জন্য চরম ভোগান্তির বিষয়। আমাদের বিশ্ববিদ্যালয়েও সার্টিফিকেটের আবেদন ও বিতরণ প্রক্রিয়া অনলাইনের আওতায় আনা প্রয়োজন। চট্টগ্রাম বিশ্ববিদ্যালয়ের ভারপ্রাপ্ত পরীক্ষা নিয়ন্ত্রক অধ্যাপক মমতাজ উদ্দিন আহমদ বলেন, সার্টিফিকেট সংগ্রহের জন্য অনলাইন আবেদন চালুর সিস্টেম প্রক্রিয়াধীন আছে। এটি খুব শিগগিরই চালু হবে। চট্টগ্রাম বিশ্ববিদ্যালয়ের উপ-উপাচার্য (শিক্ষা) অধ্যাপক ড. মোহাম্মদ আল-আমীন বলেন, অটোমেশন প্রক্রিয়ার কাজ আমাদের কাজ ফার্স্ট প্রায়োরটি। এটি পুরোদমে চলছে। খুব শিগগিরই আমরা এই সিস্টেম চালু করতে পারবো বলে আশা করছি। এটি হলে শিক্ষার্থীরা সার্টিফিকেটের জন্য অনলাইনেই আবেদন করতে পারবেন। এনএইচআর/এএসএম