শেরপুর ২৫০ শয্যাবিশিষ্ট জেলা সদর হাসপাতালের জরুরি বিভাগের সরকারি মোবাইল নম্বর প্রায় ২০ দিন ধরে বন্ধ। জরুরি প্রয়োজনে রোগীর স্বজন কিংবা তথ্যের জন্য যোগাযোগ করতে গিয়ে নম্বরটি বন্ধ পাচ্ছেন। ফলে হাসপাতালের জরুরি বিভাগের সঙ্গে যোগাযোগ করতে না পেরে অনেককেই বিকল্পভাবে সংশ্লিষ্ট চিকিৎসক ও কর্মকর্তাদের ফোন করতে হচ্ছে। জানা যায়, গত ২২ আগস্ট বিকেলে জরুরি বিভাগের মোবাইল নম্বর বন্ধ পাওয়ার পর বিষয়টি জানতে হাসপাতালের আবাসিক মেডিকেল অফিসার (আরএমও) ডা. তাসলিম আরিফের সঙ্গে যোগাযোগ করা হয়। তিনি জানান, মোবাইলের ব্যাটারির সমস্যার কারণে ১৬ আগস্ট থেকে সেটি বন্ধ। এসময় দ্রুত ঠিক করার কথা জানান তিনি। সরকারি একটি জরুরি নম্বর দীর্ঘদিন বন্ধ থাকায় বিষয়টি নিয়ে সামাজিক মাধ্যমেও প্রশ্ন উঠেছে। অনেকের প্রশ্ন, জরুরি প্রয়োজনে রোগীর স্বজনরা যদি হাসপাতালের সরকারি নম্বরে যোগাযোগ করতে চান, তাহলে কীভাবে করবেন? একটি সরকারি জরুরি নম্বর প্রায় ২০ দিন বন্ধ থাকায় সংশ্লিষ্টদের দায়িত্বশীলতা নিয়েও প্রশ্ন তুলেছেন অনেকে। সেবাপ্রত্যাশী প্রকৌশলী আলমগীর কবির বলেন, একজন রোগীর খবর নিতে জরুরি বিভাগের ফোন নম্বরটি গুরুত্বপূর্ণ। তাই সরকার একটি নম্বর ও ফোন সরবাহ করেছে। কিন্তু সেটিই বন্ধ, তাও আবার ২০ দিন ধরে। এ সিচুয়েশনগুলোতেই মানুষ তাদের মেজাজ হারায় আর তখন সুশীলরা বংশ আর পারিবারিক শিক্ষা নিয়ে কথা বলে। আসলে পরিস্থিতিই আচরণের বহিঃপ্রকাশ ঘটায়, পারিবারিক শিক্ষা নয়। এদিকে ২৫ আগস্ট সন্ধ্যা ৭টার দিকে এবং ১ সেপ্টেম্বর জরুরি বিভাগের ওই নম্বরে ফোন করা হলেও দুদিনই সেটি বন্ধ পাওয়া যায়। ৫ সেপ্টেম্বর শনিবার দুপুরে বৈদ্যুতিক দুর্ঘটনায় আহত এক ব্যক্তির বিষয়ে তথ্য নিতে জরুরি বিভাগের নম্বরে ফোন করা হলে তখনও সেটি বন্ধ পাওয়া যায়। এ বিষয়ে হাসপাতালের তত্ত্বাবধায়ক ডা. মুহাম্মদ এমরান হোসেনের সঙ্গে ফোনে যোগাযোগের চেষ্টা করা হয়। এক ঘণ্টার ব্যবধানে বেশ কয়েকবার ফোন করা হলেও তিনি কল রিসিভ করেননি। হাসপাতালের সহকারী পরিচালক ও তত্ত্বাবধায়ক ডা. মুহাম্মদ এমরান হোসেনের স্ত্রী ডা. সাথীর সঙ্গে প্রথমে যোগাযোগ করা হলে তিনি বলেন, মোবাইল ফোন বন্ধ থাকার বিষয়ে কিছুই জানি না। বিষয়টি জেনে জানাবো।   পরে আবার যোগাযোগ করা হলে ডা. সাথী জানান, হাসপাতালের সিমের এমওয়াইএস সমস্যার কারণে বন্ধ রয়েছে। নতুন করে সিম রিপ্লেস করা হবে এবং সেটি জামালপুর থেকে আনা হবে। তবে ফোনটি কবে থেকে বন্ধ তা জানা নেই।   এদিকে মোবাইলের ব্যাটারি নষ্ট, নাকি সিমের সমস্যার কারণে বন্ধ এ বিষয়ে জানতে আরএমও ডা. তাসলিম আরিফের সঙ্গে যোগাযোগ করা হলে তিনি বলেন, প্রথমে ব্যাটারি সমস্যা ছিল, পরে সিমের সমস্যা হয়েছে। এ বিষয়ে ইতিমধ্যে তত্ত্বাবধায়কে চিঠি দেওয়া হয়েছে। হয়তো আগামীকাল (রোববার) এটি ঠিক হয়ে যাবে আশাকরি। তবে এতদিন ধরে মোবাইল বন্ধ থাকার বিষয়ে জানতে চাইলে তিনি বলেন, ফোনটা তো আমার কাছে থাকে না, এটা ইমারজেন্সিতে থাকে। এ বিষয়ে আমি বিস্তারিত বলতে পারি না। শেরপুরের সিভিল সার্জন ডা. মুহাম্মদ শাহীন জাগো নিউজকে বলেন, সরকারি নম্বর বন্ধ থাকার কোনো সুযোগ নেই। আমার নিজের নম্বর সব সময় খোলা। সরকারি টাকায় এ ফোন কাজ চলে। হাসপাতালেরটা বন্ধ, এ বিষয়ে জানা নেই। আমি তত্ত্বাবধায়কের সঙ্গে কথা বলে আপনাকে জানাবো। নাঈম ইসলাম/ এএইচ